全球訂房
透過可樂網站訂房,與直接跟飯店訂房有何不同?
可樂全球訂房的房價比較便宜嗎?
要提前多久訂房比較恰當?
可以幫別人訂房嗎?
持外國護照者,也能以網站上的售價訂購嗎?
房價有包含床頭小費、行李小費等費用嗎?
到飯店還需支付稅金及服務費嗎?
帶小孩一同入住,飯店房價會不一樣嗎?
同一個名字可以預訂同飯店的多間房嗎?
飯店設施可否免費使用?
跟家人入住,是否可以確認安排兩張的房型?
預訂三個人一間房飯店是否會提供三張床?
網站上找不到想要訂的飯店該怎麼辦?
在可樂網站完成訂房後,還需要與飯店確認嗎?
若付款後發現飯店房價調降,可以退回差價嗎?
預訂完成後,想要更改訂單,該如何處理?
住房當日應如何向飯店辦理入住手續(CHECK IN)?
住房當日很晚才能到達飯店,要通知嗎?
抵達飯店後,飯店告知沒有訂房紀錄,該如何處理?